Políticas de Privacidad de www.hotelesmexico.travel

A continuación encontrará las Políticas de Privacidad de los datos personales recopilados a través de www.hotelesmexico.travel

En www.hotelesmexico.travel garantizamos la seguridad y confidencialidad de la información personal que nos proporcione. Al visitar nuestro sitio web acepta las políticas en materia de privacidad que aquí se describen.

I.- Información que recopilamos de usted.

www.hotelesmexico.travel recibe y almacena toda la información que usted ingresa en nuestro sitio web y que de cualquier otra forma nos proporcione, como información personal incluyendo su nombre y apellido, número telefónico, dirección postal y de correo electrónico, número de fax, información de facturación, registro federal de causantes, domicilio fiscal, además de su número de tarjeta de crédito o débito, nombre del tarjetahabiente, fecha de vencimiento y demás datos necesarios para procesar su pago y llevar cabo su debida facturación para efectos fiscales. La información que recabamos de usted puede incluir preferencias y gustos de destinos de viaje, habitaciones y hoteles. Usted puede elegir no proporcionarnos información, pero en general sí se requiere cierta información de usted para que pueda hacer reservaciones de viajes, llenar el perfil de viajero o realizar otras operaciones en nuestro sitio.

Información de terceros: Al realizar reservación para otras personas a través de nuestro sitio web, le solicitamos sus datos personales y preferencias de viaje, por lo que usted acepta y manifiesta tener el consentimiento de ellos antes para proporcionarnos dicha información. El acceso para visualizar o modificar la información sólo estará disponible a través de su cuenta.

Información de otras fuentes: Asimismo, de manera periódica podemos obtener información personal y no personal de usted de entidades filiales, socios comerciales y otras fuentes independientes e incluir dicha información en su cuenta. Algunos ejemplos de la información que podemos recibir incluyen: información actualizada de su domicilio o lugar de entregas, historial de compras e información de carácter demográfico.

Información automática: Cuando usted visita nuestro sitio, de manera automática recopilamos cierta información de su ordenador. Por ejemplo, recopilaremos su dirección IP, software de exploración de internet (por ejemplo Firefox, Safari o Internet Explorer), así como el sitio que lo remite. Asimismo, podemos recopilar información de su actividad en línea, como los viajes visualizados y reservaciones realizadas. Las razones por las que recopilamos información de manera automática son para ayudarnos a personalizar su experiencia como usuario e impedir fraudes. Para mayor información, por favor lea Cookies y otras tecnologías.

Usted puede optar por no proporcionarnos información, sin embargo cierta información pudiere ser necesaria para hacer reservaciones de viajes o para aprovechar ciertas funciones ofrecidas en el sitio.

II.- Cómo utilizamos su información.

Utilizamos información sensible de facturación, tal como el nombre del tarjetahabiente, número de tarjeta de crédito y fecha de vencimiento, registro federal de contribuyentes, domicilio fiscal para efectos y toda aquella información necesaria para completar las reservaciones que usted hace en nuestro sitio. Utilizamos otra información para proporcionarle productos y servicios que usted solicita, para llevar a cabo confirmaciones y actualizaciones de viajes, para administrar su cuenta, incluyendo notas o facturas y proporcionarle avisos de viajes; para comunicarnos con usted; para responder a sus preguntas y comentarios; para medir su interés en y mejorar nuestros productos, servicios y sitio; y mejorarlos; para notificarle de producto, servicios y ofertas especiales que pudieren interesarle; para personalizar su experiencia en este sitio; para resolver disputas o problemas o cobrar contraprestaciones; para prevenir actividades potencialmente ilegales o prohibidas; para hacer efectivos nuestros Términos de Uso; y para cualquier otra finalidad que se le informe al momento de solicitarle información.

III.- Con quienes compartimos su información.

www.hotelesmexico.travel puede compartir su información con las siguientes entidades:

Proveedores, prestadores de servicios turísticos, y todos aquellos que intervienen para que se cumplan con sus reservaciones turísticas. No imponemos limitaciones en el uso o divulgación que un proveedor de a su información personal, por lo tanto, le instamos a que revise las políticas de privacidad de cualquier prestador de servicios turísticos cuyos productos sean adquiridos a través de este sitio.

Vendedores independientes que proporcionan servicios o funciones por nuestra cuenta, incluyendo procesamiento de tarjetas de crédito, análisis empresariales, servicios al cliente, mercadotecnia, distribución de encuestas o programas de concursos, así como prevención de fraudes. Asimismo, podemos autorizar a vendedores independientes para que recopilen información por nuestra cuenta, incluyendo aquella que sea necesaria para operar funciones de nuestro sitio o para facilitar el envío de publicidad en línea personalizada a sus intereses. Los terceros sólo tendrán acceso a y podrán recopilar información exclusivamente para realizar sus funciones, y no se les permite usar o compartir dicha información para otros fines.

Socios comerciales con quienes podamos ofrecer conjuntamente productos y servicios, o cuyos productos y servicios puedan ser ofrecidos en nuestro sitio. Si usted elige tener accesos a estos servicios opcionales, es posible que compartamos con esos socios su información, incluyendo su información personal. Por favor tome en cuenta que nosotros no controlamos las prácticas en materia de privacidad de los socios comerciales.

Sitios web remitentes. Si llegó al sitio desde otro sitio, puede que compartamos parte de su información con ese sitio web del que viene. No hemos impuesto limitaciones al uso de su información para los sitios web desde los que viene, y le sugerimos que si fue referido a nuestro sitio desde otro sitio (por ejemplo, a través de una liga o vínculo en otro sitio en la que usted haya hecho clic y que lo hubiere direccionado a nuestro sitio), es posible que compartamos con dicho sitio web alguna información suya. No hemos establecido restricción alguna al sitio web que lo refiere o remite a nosotros en relación con el uso de información personal, por lo que le advertimos que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio que lo refiera o remita a nuestro sitio.

Compañías de nuestro grupo corporativo. Es posible que compartamos su información con nuestras filiales corporativas. Esto nos permite proporcionarle información de productos y servicios, relacionados o no con viajes, que pudieren ser de su interés. En la medida en que nuestras filiales corporativas tengan acceso a su información, seguirán prácticas que como mínimo sean igual de restrictivas a las contenidas en las presentes Políticas de Privacidad. Asimismo, cumplirán con todas las disposiciones legales relacionadas con la transmisión de materiales publicitarios y, como mínimo, le dará la oportunidad en cualquier correo electrónico comercial de optar por dejar de recibir posteriormente materiales publicitarios.

Es posible que también compartamos su información:

En atención o respuesta a órdenes judiciales o derivadas de otros procedimientos legales; para establecer o ejercitar nuestros derechos; para defendernos de reclamaciones legales; o de cualquier otra forma que se requiera conforme a las leyes aplicables. En estos supuestos, nos reservamos el derecho de hacer valer o renunciar cualquier derecho o excepción que nos asista.

Cuando consideremos que sea conveniente para investigar, prevenir o tomar acciones en relación con actividades ilegales o presumiblemente ilegales; para salvaguardar y defender los derechos, bienes o seguridad de nuestra compañía o este sitio, nuestros clientes o terceros; y en relación con nuestros Términos y políticas de uso y de Servicio y otros contratos.

En relación con una operación corporativa, como una fusión, consolidación, venta de activos o en el eventual supuesto de un procedimiento de bancarrota.

También es posible que compartamos con terceros información general o anónima, incluyendo anunciantes e inversionistas. Por ejemplo, es posible que le demos a conocer a nuestros anunciantes el número de visitantes que el sitio recibe o los hoteles o destinos más populares. Esta información no contiene información personal y es utilizada para desarrollar contenido y servicios que deseamos sean de su interés.

IV.- Cookies y otras tecnologías.

No obstante sabemos que es imposible para un sitio web garantizar la seguridad al 100%, nos comprometemos a proteger su información en la medida de nuestras posibilidades implementando procedimientos administrativos, técnicos y de seguridad física adecuados para ayudar a proteger la información que nos proporciona.

Usted autoriza que www.hotelesmexico.travel utilice cookies para ayudarnos a reconocer a su navegador como un visitante previo y para guardar y recordar cualquier preferencia que hubiere sido seleccionada mientras su navegador nos visitaba. Asimismo para que podamos almacenar su contraseña en un cookie. Cuando usted ingresa a una página en nuestro sitio, automáticamente se establece un cookie, ya sea por nosotros, nuestros proveedores o socios comerciales, para reconocer a su navegador mientras navega por internet, para presentarle información y publicidad basada en sus intereses aparentes.

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Por favor tome en cuenta que nosotros no tenemos acceso a ni controlamos los cookies y demás herramientas tecnológicas utilizadas por los terceros para recopilar información de sus intereses. Las prácticas de los terceros en materia de información no están amparadas por las presentes Políticas de Privacidad.

V.- Cambios a las Políticas de Privacidad.

En el futuro podremos actualizar estas Políticas de Privacidad. Le notificaremos respecto a modificaciones sustanciales de las Políticas de Privacidad mediante un aviso en nuestro sitio.

Estas Políticas de Privacidad entran en vigor el 1 de marzo de 2016.

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